Ako žiadať informácie, podávať sťažnosti a podnety

Žiadosť o sprístupnenie informácií podľa Zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám v znení neskorších predpisov, ako aj sťažnosti a podnety môžete podať:

poštou
Východoslovenské múzeum v Košiciach
Námestie maratónu mieru 2
040 01 Košice

telefonicky (055) 622 03 09

faxom (055) 622 86 96

elektronickou poštou info@vsmuzeum.sk

osobne

sekretariát 2. poschodie Historická účelová budova
Východoslovenské múzeum v Košiciach
Námestie maratónu mieru 2
040 01 Košice

Úradné hodiny

Žiadosť musí obsahovať:

- identifikáciu povinnej osoby

- komu je žiadosť určená (povinná osoba)

- identifikácia žiadateľa - kto žiadosť podáva (oprávnená osoba - žiadateľ)

- určenie požadovanej informácie - aké informácie požaduje žiadateľ zverejniť (predmet žiadosti)

- určenie spôsobu sprístupnenia - akým spôsobom majú byť informácie zverejnené (forma sprístupnenia napr. mailom, poštou, telefonicky a pod.)

Ak žiadosť nemá predpísané náležitosti uvedené vyššie múzeum bezodkladne vyzve žiadateľa, aby v lehote do sedem dní neúplnú žiadosť doplnil, a poučí ho, ako treba doplnenie urobiť. Ak tak žiadateľ neurobí a informáciu pre tento nedostatok nemožno sprístupniť, múzeum žiadosť odloží. O odložení sa rozhodnutie nevydáva, vyznačí sa len v spise.

Žiadosť je podaná dňom doručenia múzeu.

Na požiadanie múzeum písomne potvrdí podanie žiadosti a oznámi predpokladanú výšku úhrady za sprístupnenie informácie.

Lehota na vybavenie žiadosti

Informácia sa sprístupní bez zbytočného odkladu, najneskôr do 8 pracovných dní od podania žiadosti alebo odo dňa odstránenia nedostatkov žiadosti. Lehota na vybavenie žiadosti začína plynúť prvým pracovným dňom po dni doručenia žiadosti.

V odôvodnených prípadoch určených zákonom možno lehotu predĺžiť najviac o 8 pracovných dní. Predlženie lehoty s uvedením dôvodu múzeum bezodkladne oznámi žiadateľovi.

Opravné prostriedky

V prípade, ak múzeum odmietne podať požadovanú informáciu, žiadateľ môže podať odvolanie v lehote 15 dní od doručenia rozhodnutia alebo márneho uplynutia lehoty na rozhodnutie o žiadosti podľa § 17 zákona. Odvolanie sa podáva v múzeu ako u povinnej osoby, ktorá rozhodnutie vydala.

O odvolaní rozhoduje riaditeľ múzea do 15 dní od doručenia odvolania.

Rozhodnutie o odmietnutí žiadosti možno preskúmať v súdnom konaní podľa Občianskeho súdneho poriadku.

Cenník manipulačných poplatkov a poskytovaných služieb vo VSM

Smernice, predpisy, nariadenia vo VSM

Registratúrny poriadok a registratúrny plán

Bádateľský poriadok

Kolektívna zmluva

Pracovný poriadok

Organizačný poriadok

Smernica o ochrane osobných údajov

Smernica o škodovom konaní

Interná smernica pre výkon základnej finančnej kontroly

Interná smernica o cestovných náhradách

Interná smernica pre vedenie účtovníctva

Smernica o inventarizácii majetku a záväzkov

Smernice pre evidenciu majetku VSM

Vnútropodniková smernica pre auto prevádzku

Smernica KSK č. 1/2015 o vnútornom systéme vybavovania podnetov fyzickej osoby o protispoločenskej činnosti